近日,深圳市衛(wèi)生健康委員會公布了《2022年第 一季度深圳市醫(yī)療行業(yè)服務(wù)公眾滿意度調(diào)查》監(jiān)測結(jié)果,?,攼劭到】谇患瘓F旗下二級口腔專科醫(yī)院 深圳 愛康健口腔醫(yī)院 以總體滿意率...
近日,深圳市衛(wèi)生健康委員會公布了《2022年第 一季度深圳市醫(yī)療行業(yè)服務(wù)公眾滿意度調(diào)查》監(jiān)測結(jié)果,?,攼劭到?/u>口腔集團旗下二級口腔??漆t(yī)院深圳愛康健口腔醫(yī)院以總體滿意率96.53%,總體滿意度93.92分的優(yōu)異成績,榮膺全市二級非公立醫(yī)院排名前5,口腔類機構(gòu)排名第 1的佳績。
以患者為中心、以滿意為標準
連年登榜市非公立醫(yī)院患者滿意度前列
27年來,希瑪愛康健口腔始終堅持用“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”說話,以患者為中心、以滿意為標準,專注于提供高品質(zhì)口腔醫(yī)療服務(wù)解決方案,打造?,攼劭到】谇粌?yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的品牌和口碑!
據(jù)悉,深圳市衛(wèi)生健康委員會每年都會對全市醫(yī)療行業(yè)服務(wù)公眾滿意度進行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容主要由患者通過短信對就診醫(yī)院的醫(yī)生/護士技術(shù)水平、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)院環(huán)境與設(shè)施、交通與停車、排隊時間、醫(yī)院信息公開、隱私保護、投訴處理等服務(wù)進行評價,并以此數(shù)據(jù)進行賦分排名。
2022 年第 一季度,參與滿意度調(diào)查的 144 家醫(yī)院(含 68 家公立醫(yī)院,76 家非公立醫(yī)院,不含各類慢性病防治機構(gòu))共有65262 名門診、住院患者(或兒童患者監(jiān)護人,下同)通過短信對就診醫(yī)院的服務(wù)進行了評價。其中,門診患者、住院患者分別占 38.79%、61.21%。深圳愛康健口腔醫(yī)院在本次評比中以總體滿意率96.53%,總體滿意度93.92分,榮獲全市二級非公立醫(yī)院排名前5,口腔類機構(gòu)排名第 1的佳績。
截止至今,在深圳市衛(wèi)生健康委員會公布的2019-2022年深圳市各季度非公立醫(yī)療行業(yè)患者滿意度調(diào)查結(jié)果排名中,深圳愛康健口腔醫(yī)院連年登榜,并于2020年第二季度榮登榜 首,這不僅是希瑪愛康健口腔27年來堅持以“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”說話的有力證明,更是無數(shù)市民對?,攼劭到】谇坏馁澰S與肯定。
不忘初心,堅守品質(zhì)醫(yī)療高地
弘揚“老字號”打造深港合作新示范
自1995年建院至今,?,攼劭到】谇皇冀K不忘初心,以提供高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為發(fā)展核心,推進更專業(yè)、更高效的口腔疾病診斷與治療體驗,并不斷細化醫(yī)療標準,完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),希瑪愛康健口腔集團及旗下連鎖機構(gòu)多次獲得專業(yè)評審肯定,先后榮獲2021年度福田區(qū)社會醫(yī)療機構(gòu)“五星級誠信單位”、“2020年度健康160平臺優(yōu)選品牌”,連續(xù)4屆榮獲“圳能量”深圳網(wǎng)絡(luò)盛典“zui值得網(wǎng)民信賴品牌”等榮譽。在深圳口腔醫(yī)療口碑榜的評選活動中,得到網(wǎng)友一致贊譽,榮膺“網(wǎng)民喜愛口腔醫(yī)療機構(gòu)”的稱號!
27載匠心沉淀,?,攼劭到】谇粡尼t(yī)療設(shè)備、醫(yī)資力量、專業(yè)技術(shù)與服務(wù)體驗等多維度凸顯綜合實力。如今成為香港?,斸t(yī)療集團(3309.HK)控股成員,?,攼劭到】谇粚⒊掷m(xù)發(fā)揮“眼科+口腔”的協(xié)同效應(yīng),聚焦口腔專業(yè)診療技術(shù)的發(fā)展與探索,發(fā)揮“深圳老字號”作用,賦能口腔行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,打造深港合作新示范。
未來,?,攼劭到】谇粚⒗^續(xù)堅守“好醫(yī)生+好技術(shù)+好設(shè)備”的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),升級打造更貼心的人性化服務(wù),讓醫(yī)療有溫度,讓醫(yī)者有情懷,讓患者有信賴!