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喜訊！深圳愛(ài)康健口腔醫(yī)院榮獲全市二級(jí)非公立醫(yī)院滿(mǎn)意度口腔類(lèi)第一

時(shí)間：2022-03-01 16:18 來(lái)源：新聞動(dòng)態(tài) 作者：深圳愛(ài)康健口腔點(diǎn)擊：次在線(xiàn)客服預(yù)約掛號(hào)

　　近日，深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)公布了《2021年第4季度深圳市醫(yī)療行業(yè)服務(wù)公眾滿(mǎn)意度調(diào)查》監(jiān)測(cè)結(jié)果，愛(ài)康健齒科集團(tuán)旗下二級(jí)口腔專(zhuān)科醫(yī)院深圳愛(ài)康健口腔醫(yī)院以總體滿(mǎn)意率97.8%，總體滿(mǎn)意度93.54分的優(yōu)異成績(jī)，榮獲全市二級(jí)非公立醫(yī)院排名第3，口腔類(lèi)機(jī)構(gòu)排名第 1。

　　以患者為中心、以滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)

　　2021年第四季度，參與滿(mǎn)意度調(diào)查的143家醫(yī)院(含67家公立醫(yī)院，76家非公立醫(yī)院，不含各類(lèi)慢性病防治機(jī)構(gòu))共有63688名門(mén)診、住院患者(或兒童患者監(jiān)護(hù)人，下同)，其中門(mén)診患者、住院患者分別占38.26%、61. 74%。

　　患者通過(guò)短信對(duì)就診醫(yī)院的醫(yī)生/護(hù)士技術(shù)水平、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)院環(huán)境與設(shè)施、交通與停車(chē)、排隊(duì)時(shí)間、醫(yī)院信息公開(kāi)、隱私保護(hù)、投訴處理等服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行賦分排名。

　　多年來(lái)，在深圳市衛(wèi)健委發(fā)起的醫(yī)療行業(yè)服務(wù)公眾滿(mǎn)意度調(diào)查監(jiān)測(cè)中，愛(ài)康健口腔醫(yī)院評(píng)分一直名列前茅，并在2020年第二季度榮登榜shou。

　　近年來(lái)，愛(ài)康健口腔醫(yī)院多措并舉，努力提升市民就醫(yī)獲得感、幸福感。愛(ài)康健口腔醫(yī)院積極倡導(dǎo)“感心服務(wù)”，多渠道開(kāi)展“患者滿(mǎn)意度”調(diào)查，邀請(qǐng)患者在醫(yī)院診療環(huán)境與配套設(shè)置、接診流程與效率、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的細(xì)致操作以及儀容儀表等實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)打分；通過(guò)收集患者意見(jiàn)建議，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟進(jìn)，確保反饋改進(jìn)有實(shí)效，收獲廣大患者好評(píng)。

　　26年來(lái)，愛(ài)康健口腔醫(yī)院始終堅(jiān)持用“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”說(shuō)話(huà)，以患者為中心、以滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)注于提供高品質(zhì)口腔醫(yī)療服務(wù)解決方案，打造愛(ài)康健優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的品牌和口碑！

　　發(fā)揮“深圳老字號(hào)”引 ling作用、打造深港合作新示范

　　2021年，愛(ài)康健齒科集團(tuán)及旗下連鎖機(jī)構(gòu)多次獲得專(zhuān)業(yè)評(píng)審肯定，先后榮獲2021年度福田區(qū)社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“五星級(jí)誠(chéng)信單位”、“2020年度健康160平臺(tái)優(yōu)選品牌”，連續(xù)4屆榮獲“圳能量”深圳網(wǎng)絡(luò)盛典“zui值得網(wǎng)民信賴(lài)品牌”等榮譽(yù)。

　　26載匠心沉淀，愛(ài)康健齒科集團(tuán)從醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)資力量、專(zhuān)業(yè)技術(shù)與服務(wù)體驗(yàn)等多維度凸顯綜合實(shí)力。如今成為香港希瑪醫(yī)療集團(tuán)（3309.HK）控股成員，愛(ài)康健將持續(xù)發(fā)揮“眼科+口腔”的協(xié)同效應(yīng)，聚焦口腔qian沿診療技術(shù)的發(fā)展與探索，發(fā)揮“深圳老字號(hào)”引 ling作用，賦能口腔行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，打造深港合作新示范。

　　未來(lái)，愛(ài)康健齒科集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)守“好醫(yī)生+好技術(shù)+好設(shè)備”的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，升級(jí)打造更貼心的人性化服務(wù)，讓醫(yī)療有溫度，讓醫(yī)者有情懷，讓患者有信賴(lài)！

溫馨提示

愛(ài)康健齒科打造粵港澳大灣區(qū)口腔連鎖品牌，為市民朋友提供問(wèn)診/就診一站式服務(wù)，點(diǎn)擊在線(xiàn)咨詢(xún)即獲得一對(duì)一的咨詢(xún)服務(wù)，我們將對(duì)您提出的問(wèn)題作出專(zhuān)業(yè)回答并保護(hù)您的隱私!

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